Проблемы со смартфоном Samsung Galaxy S8 и варианты их решения

Galaxy S8 проблемы водаПроблема: попал со смартфоном Galaxy S8 под дождь, после чего начались проблемы в работе камеры, зарядного порта, экрана, в итоге через 12 дней после покупки аппарат полностью перестал работать. В сервисном центре нашли воду внутри корпуса, поэтому случай не гарантийный. При этом смартфон обладает защитой от воды и пыли IP68, то есть должен переживать погружение в воду на полтора метра на полчаса.

Решение: главным виновником в данном случае могут быть заглушки, которые должны препятствовать попаданию воды в смартфон. Они могли быть не плотно размещены или оказаться бракованными. Смартфон придётся ремонтировать в сервисном центре.

Проблема: во время дождя на смартфон него попали несколько капель. Всё работало нормально до вечера, после чего во время подзарядки появилось сообщение с жёлтым треугольником с изображением капли. Смартфон не подзаряжается. Несмотря на попытки высушить аппарат, ошибка продолжает появляться.

Решение: вероятно, влага находится в разъёме для подзарядки. Можно использовать для просушки пылесос, некоторые рекомендуют использовать фен. После этого снова попробуйте зарядить аппарат. Если не получается, сделайте следующее:
Используйте разные провода и адаптеры для подзарядки.
Сбросьте настройки устройства для заводских на случай, если это программная ошибка. Перед этим выполнить резервное копирование данных.

Если ничего не помогло, отнесите смартфон в магазин или сервисный центр для ремонта.

Проблема: на смартфон Galaxy S8 пришло программное обновление, после чего перестал работать ландшафтный режим, невозможно запустить камеру, YouTube, Netflix и другие приложения. Сброс настроек и очистка кэша не помогла.

Решение: Можно попробовать очистить кэш и данные приложения System Interface из менеджера приложений.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Приложения > Меню.
3. Выберите «Показать системные приложения».
4. Найдите приложение System Interface, в разделе «Память» очистите данные и кэш.

Другой причиной может быть бракованное обновление приложения Google. В таком случае нужно открыть Home > Приложения > Настройки > Приложения > Менеджер приложений > Google > Удалить обновление.

Если проблема остаётся, она может быть вызвана старыми программными данными, которые не были полностью удалены во время установки обновления. Нужно выполнить резервное копирование данных и сбросить настройки до заводских.

Проблема: при наборе текста в любом приложении перед первым словом добавляется пробел.

Похожая проблема: при наборе текста или отправке сообщения в мессенджере появляется абзац. Первая буква в слове не является заглавной. Приходится нажимать на кнопку «Назад», чтобы начать предложение заново.

Решение: проблема может быть вызвана стоковой клавиатурой. Попробуйте очистить кэш и данные приложения. Если неполадка осталась, удалите обновление приложения.
Если это не помогло, выполните сброс настроек до заводских. Также попробуйте установить стороннюю клавиатуру.

Проблема: после установки программного обновления смартфон не перезагружается и не включается. Удерживание кнопки питания и регулятора громкости вниз на протяжении 10 секунд не помогает.

Решение: Очистите разъём для подзарядки при помощи сжатого воздуха.
Заряжайте смартфон хотя бы 20 минут при помощи кабеля и адаптера, проверенных на другом устройстве.

Если смартфон не реагирует, подключите его к компьютеру через USB. Если смартфон заряжается, может быть повреждён один из контактов разъёма подзарядки. Отнесите его в сервисный центр.

Если смартфон заряжается, включите его. Если аппарат не заряжается и не включается, отнесите его в сервисный центр.

Проблемы со смартфоном Samsung Galaxy S8 и варианты их решения: 1 комментарий

  1. Как можно настроить, чтобы при выборе номера нажимать один раз и шел сразу звонок, а не выскакивало предложения что нужно сделать( смс, видео звонок и ТД)?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>